Non, en général. En fait, dans la plupart de nos points de service, il n'y a pas toujours quelqu'un de présent. Nous travaillons donc uniquement sur rendez-vous.
Sur notre site d'Eindhoven, en revanche, un employé est presque toujours disponible. Ici, il est souvent possible de passer sans rendez-vous. Nous vous demandons toutefois de téléphoner à l'avance pour être sûr de pouvoir vous aider.